Antes da sua estadia no Club Med

Se tiver reservado uma estadia com transporte, receberá todos os documentos relacionados com a sua viagem e a sua transferência.
Se tiver reservado uma estadia sem transporte, podemos organizar a sua transferência da estação ferroviária ou aeroporto mais próximo para o Resort.
Se viajar para o resort com o seu próprio veículo, todas as nossas estâncias de montanha têm um parque de estacionamento e pode reservar o seu lugar de estacionamento antes da sua estadia, e se sobrar algum espaço, pode reservá-lo no local. Este serviço está disponível a um custo adicional.

Quando fizer a sua reserva, na sua conta de cliente online, na sua filial ou por telefone, prepare a sua estadia da melhor forma possível, reservando os nossos serviços à la carte antes da sua partida.
Aluguer de equipamento, Baby ou Petit Club Med® para crianças dos 4 meses aos 4 anos, sessões de spa, tratamentos ou massagens... Aconselhamo-lo vivamente a subscrever estes serviços no momento da reserva, a fim de garantir o seu lugar.

No My Club App ou na sua conta de cliente online, pode encontrar os diferentes formulários Facilitar a sua chegada. Permite-lhe :
Registe os seus dados bancários para activar o pagamento através da pulseira Club Med durante toda a sua estadia, as despesas serão debitadas directamente na sua conta bancária
Introduza os seus horários de chegada e partida na estação ferroviária ou aeroporto mais próximo, para que o Resort possa organizar o seu transfer para o Resort
Forneça toda a informação sobre os seus filhos: alergias, hora da sesta, língua(s) falada(s)... para que os nossos GO estejam prontos para acolher os seus filhos nos nossos clubes infantis e tomar bem conta deles
Finalize o aluguer do seu equipamento de esqui/snowboard entrando na sua altura, peso... para que o seu equipamento esteja disponível à sua chegada directamente no seu cacifo de esqui na Sala de Esqui
Registar cada membro que pretenda tirar partido das aulas de esqui/snowboard e indicar o seu nível e a língua que falam para garantir que lhes é reservado um lugar
Estes formulários estão disponíveis assim que reservar e até 2 dias antes da sua chegada, para que o G.O® possa preparar a sua estadia da melhor forma possível. Pode ter a certeza de paz de espírito e poupar tempo.

Téléchargez l’application My Club Med pour avoir un avant-goût de l’expérience qui vous attend, planifier vos activités sur place et recevoir des conseils pour préparer votre séjour.

Téléchargez sur APP STORE > et sur GOOGLE PLAY >

Accès au service en ligne Facilitez votre arrivée

Location du matériel de glisse, inscription aux cours de ski, renseignements nécessaires à la prise en charge de vos enfants, informations liées au check-in et au check-out... Notre service en ligne Facilitez votre arrivée vous permet de préparer au mieux votre séjour pour que tout soit prêt dès votre arrivée ! Sérénité et gain de temps assurés.

Ce service est proposé :

• 40 jours avant votre départ pour les Great Members Silver, Gold et Platinum.
• 30 jours avant votre départ pour les Great Members Turquoise.

**Informations Transports **

Si vous avez réservé un séjour avec transport, vous recevez l’ensemble des documents liés à votre voyage et à votre transfert. Si vous avez réservé un séjour sans transport, nous pouvons organiser votre transfert jusqu’au Resort. Des places de parking* sont également disponibles dans la plupart de nos Resorts.

*En supplément

**VOS PRÉPARATIFS **

Club Med vous accompagne pour préparer votre voyage en toute sérénité : premiers pas au Club Med, préparation de votre valise, glossaire... Nous pensons à tout pour vous !

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