A partir da temporada de inverno 2025/26, se 50% dos meios de elevação do Resort onde você reservou ou está hospedado fecharem por pelo menos dois dias consecutivos devido à falta de neve, ofereceremos a possibilidade de transferência, sem custos adicionais, para outro Resort Club Med com maior quantidade de neve, de acordo com a disponibilidade.
Não espere mais para reservar suas férias na neve e aproveitar todas as vantagens oferecidas pelo Club Med. Planeje agora e desfrute da temporada de inverno com total tranquilidade graças à Tranquilidade na Neve.
Nos 5 dias anteriores à partida ou durante a estadia, você pode solicitar ser hospedado em um dos nossos 13 Resorts nos Alpes. A estadia inicial será modificada sem nenhum custo (exceto as despesas de transporte, que serão de sua responsabilidade):
- De acordo com a disponibilidade em outro Resort de montanha, nas mesmas datas e pela mesma duração da estadia.
- Nenhum custo adicional se a nova estadia for mais cara.
- Reembolso da diferença de preço, sob a forma de voucher, se a nova estadia for mais barata.
- Não é garantido o mesmo tipo de acomodação.
- A disponibilidade de serviços adicionais ou à la carte, incluindo o Baby Club Med e o Petit Club Med, não é garantida.
- Reembolso dos serviços adicionais ou à la carte caso não estejam disponíveis no novo Resort.
- As despesas de alteração do voo e os traslados para o novo Resort são de responsabilidade do cliente.
- Aos domingos, o Club Med não pode se comprometer a organizar transferências de um Resort para outro.
- Esquiadores iniciantes não podem se inscrever em cursos no meio da semana (as aulas para iniciantes começam na segunda-feira).
- Para validar a aplicação da Tranquilidade na Neve, o cliente deve aceitar por escrito a proposta da nova estadia.
Nota: Para a temporada de Inverno 2025/26, estas condições aplicam-se às estadias realizadas de 22 de novembro a 21 de dezembro e, depois, de 22 de março a 4 de maio.
